当我们讨论融合通信，我们会讨论到多种媒体的融合。无论从企业通信产品还是从运营商终端用户，都需要文本，语音和视频的融合。基本上就是无融合无未来。因此，我们单讨论一种媒体的实现不能称之为融合通信。同样，一些企业通信产品（例如SBC结合IPPBX或者UC）如果仅是支持了语音，或者图像，还是短信即时消息IM都不能称之为融合通信。融合的目的是支持这以上三种人类沟通的基本手段。富媒体则代表了这三种表达方式的呈现，当然也实现了更多的技术支持。
现在我们简单回顾关于富媒体的基本知识。根据维基百科的定义，RCS（Rich Communication Suite-富媒体单元）最早是由全球移动通信联盟-GSMA规划,是基于IMS网络之上的具有统一业务集定义的技术标准， 通过手机电话移动端通讯录实现语音、消息、视频，状态呈现等多媒体业务的总称。2018年Release 8.0 Version 9.0 ，支持了聊天机器人和vcard 4.0。RCS支持的标准功能如下：
- 独立消息
- 1对1 聊天
- 组聊
- 文件传输
- 内容共享
- 社交呈现信息
- IP语音呼叫
- 尽力视频呼叫
- 地理信息交互
- 基于网络的黑名单支持能力
- 支持基于SIP OPTIONS的呈现方式的兼容能力
当然，其部署要求的服务能力也需要支持：
- 能力发现和服务的有效性
- 运营商消息能力
- 支持对多种设备发送消息的能力
- API扩展支持
- 安全支持
- RCS设置支持